Πολιτική Αποστολής – World of Nakis
Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2025
Στο World of Nakis, προσφέρουμε ασφαλείς και γρήγορες παραδόσεις αποκλειστικά εντός της περιοχής της Αττικής. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με το κόστος αποστολής, τους χρόνους παράδοσης, τις μεθόδους αποστολής και τους ειδικούς όρους για τα προϊόντα μας.
1. Περιοχή Εξυπηρέτησης
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μόνο εντός της Αττικής. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μια αυτόματη επαλήθευση του ταχυδρομικού κώδικα διασφαλίζει ότι η διεύθυνσή σας είναι επιλέξιμη για παράδοση.
Εάν ο ταχυδρομικός σας κώδικας δεν περιλαμβάνεται στις εγκεκριμένες ζώνες παράδοσης, το σύστημα δεν θα επιτρέψει την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
2. Κόστος αποστολής
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται με βάση το συνολικό βάρος της παραγγελίας:
Βασικό κόστος (έως 2 κιλά): 2,70 €
Κάθε επιπλέον κιλό: +€1,00/κιλό
Όλες οι χρεώσεις εμφανίζονται αυτόματα στο καλάθι αγορών και κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας πριν από την ολοκλήρωση.
Όλες οι αποστολές διεκπεραιώνονται από την ICS Courier.
3. Χρόνος παράδοσης
Οι παραδόσεις ολοκληρώνονται εντός:
1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή της Αττικής και τον φόρτο εργασίας των ταχυμεταφορών.
Καθυστερήσεις ενδέχεται να προκύψουν λόγω:
• Έντονες καιρικές συνθήκες
• Υψηλός όγκος ταχυμεταφορών
• Αδυναμία επικοινωνίας με τον πελάτη
Σε κάθε περίπτωση, ενημερώνουμε τον πελάτη άμεσα.
4. Μέθοδοι Αποστολής
4.1 Παράδοση με Courier
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω της συνεργαζόμενης υπηρεσίας ταχυμεταφορών μας, ICS Courier, χρησιμοποιώντας προστατευμένες συσκευασίες κατάλληλες για φιάλες (κρασιά και οινοπνευματώδη ποτά).
4.2 Τοπική Παραλαβή
Διατίθεται χωρίς επιπλέον χρέωση.
Διεύθυνση παραλαβής:
Λυκούργου 205, Καλλιθέα, Αθήνα, Ελλάδα
Θα ειδοποιηθείτε μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη για παραλαβή.
5. Συσκευασία – Προστασία Προϊόντος
Όλα τα προϊόντα (κρασιά, οινοπνευματώδη ποτά και άλλα εύθραυστα είδη) συσκευάζονται σε ανθεκτικά, προστατευτικά κουτιά.
Εάν το δέμα παρουσιάζει ορατές ζημιές:
• Ζητήστε από τον courier να σημειώσει τη ζημιά στο δελτίο παράδοσης.
• Μην παραλάβετε το δέμα εάν η ζημιά είναι σοβαρή.
• Επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@nakis.com.gr
εντός 24 ωρών, συμπεριλαμβανομένων των φωτογραφιών.
6. Αποτυχία παράδοσης – Επαναποστολή
Εάν η παράδοση αποτύχει λόγω: • Λανθασμένης διεύθυνσης • Μη απάντησης στις κλήσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών • Απουσίας του παραλήπτη
Τότε:
• Η παραγγελία επιστρέφεται στις εγκαταστάσεις της εταιρείας ταχυμεταφορών
• Η εκ νέου αποστολή θα επιφέρει επιπλέον κόστος
• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται για αποτυχημένες παραδόσεις λόγω λανθασμένων στοιχείων πελάτη
7. Παραδόσεις σε επαγγελματικές τοποθεσίες
Για παραδόσεις σε επιχειρήσεις, γραφεία ή χώρους ελεγχόμενης πρόσβασης (π.χ. ρεσεψιόν, ασφάλεια):
• Ο courier θα παραδώσει στην είσοδο του κτιρίου ή στο καθορισμένο σημείο παράδοσης.
• Η εσωτερική μεταφορά εντός του κτιρίου αποτελεί ευθύνη του παραλήπτη.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την αποστολή:
sales@nakis.com.gr
210 9520622
9. Ενημερώσεις πολιτικής
Αυτή η Πολιτική Αποστολής ενδέχεται να ενημερώνεται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η πιο πρόσφατη έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στο worldofnakis.gr.
